Algemene voorwaarden

Unitbase is een handelsnaam van MAET Beheer BV, KvK 50748165, hierna "Unitbase".

Deze voorwaarden gelden op elk aanbod, elke overeenkomst en elk gebruik van Unitbase en de Unitpass.

Afwijkingen gelden alleen als wij ze schriftelijk hebben bevestigd. Inkoopvoorwaarden van een klant wijzen wij uitdrukkelijk van de hand.

Een kantoor meldt zich bij ons; wij maken het account aan. Een account is geen overeenkomst: na het aanmaken staat het in de wachtstand en is er niets geactiveerd.

De overeenkomst komt tot stand wanneer wij een opdrachtbevestiging sturen en de modules aanzetten.

Welke modules aanstaan en tegen welk tarief, bepalen wij op basis van de gemaakte afspraken. Een klant kan dat niet zelf wijzigen.

Een Unitpass wordt afgenomen door het kantoor dat hem uitgeeft, en maakt deel uit van de overeenkomst met dat kantoor. Een eigenaar neemt zelf geen Unitpass af en betaalt ons niets.

Wij geven toegang tot het platform en de afgenomen modules. Wij leveren software en toegang, geen advies.

Wij spannen ons in voor een goede beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud kondigen wij waar mogelijk vooraf aan.

Wij ontwikkelen het platform door. Functionaliteit kan veranderen. Wij halen geen functie weg die wezenlijk is voor het overeengekomen gebruik zonder dat vooraf te melden.

Een dossier wordt mede gevuld met gegevens uit openbare registers. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid of volledigheid van die registers. Wij tonen wat daar staat; wij controleren het niet.

De gegevens in een Unitpass zijn van de eigenaar van het pand. Niet van het kantoor dat de pas uitgaf, en niet van Unitbase.

De uitgever van een Unitpass krijgt geen inzage in de inhoud van de documentenkluis van de eigenaar. Hij ziet dat de pas bestaat en wanneer die afloopt.

Het label van de uitgever wordt vastgelegd op het moment van uitgifte en verandert daarna niet meer.

Een beheerder ziet de panden die hij in beheer heeft, en van de documenten alleen wat hij zelf heeft toegevoegd.

Gegevens die een kantoor over zijn eigen klanten in het platform zet, blijven van dat kantoor. Wij gebruiken ze niet voor andere doeleinden.

U gaat zorgvuldig om met uw toegang en deelt die niet.

U staat ervoor in dat u gegevens over anderen — uw klanten, hun huurders — mag invoeren en dat u daarover de juiste afspraken heeft.

U gebruikt het platform niet voor iets dat in strijd is met de wet, en niet om gegevens te verzamelen over mensen zonder dat daar een grond voor is.

U nodigt zelf uw collega's uit en houdt bij wie binnen uw organisatie toegang heeft.

Prijzen zijn exclusief btw.

Een kantoor krijgt een verzamelfactuur, achteraf, met specificatie per regel.

De betaaltermijn is veertien dagen, tenzij anders afgesproken.

Unitpassen neemt een kantoor per bundel af. Die afname loopt mee op de verzamelfactuur uit 7.2.

Wij mogen onze tarieven jaarlijks aanpassen. Een verhoging kondigen wij ten minste twee maanden vooraf aan. Bent u het er niet mee eens, dan kunt u opzeggen tegen de ingangsdatum.

Betaalt u niet op tijd, dan mogen wij de toegang opschorten nadat wij u een redelijke termijn hebben gegeven om alsnog te betalen. Opschorting raakt nooit het recht van een eigenaar op zijn eigen dossier.

Wij zijn aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van ons.

Onze aansprakelijkheid is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden daarvoor aan ons heeft betaald, met een maximum van het bedrag dat onze verzekering uitkeert.

Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste opdrachten of schade door verlies van gegevens die u zelf elders had kunnen bewaren.

Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die u of uw klant neemt op basis van wat in een dossier staat. Het platform brengt gegevens bij elkaar; het geeft geen oordeel en geen advies.

Wij zijn niet aansprakelijk voor onjuistheden in openbare registers.

De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring.

Voor gegevens die u over anderen in het platform zet, bent u verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Daarvoor sluiten wij een verwerkersovereenkomst, en die ligt er vóórdat u met echte gegevens begint.

Wij schakelen voor hosting en opslag andere partijen in. Die staan in de privacyverklaring.

Een overeenkomst met een kantoor loopt voor de afgesproken termijn en verlengt daarna telkens met een jaar, tenzij een van ons uiterlijk een maand voor het einde opzegt.

Bij beëindiging krijgt u de gelegenheid uw gegevens mee te nemen. Wij houden gegevens niet vast om u te laten blijven.

Een Unitpass van een eigenaar eindigt niet doordat het kantoor dat hem uitgaf stopt. De pas is van de eigenaar en loopt door tot zijn eigen einddatum.

Wij mogen de overeenkomst beëindigen als u ondanks aanmaning niet betaalt, of als u het platform gebruikt in strijd met artikel 6.

Wij mogen onze rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan een andere partij, bijvoorbeeld bij een overname of een verzelfstandiging van een onderdeel. Wij melden dat vooraf.

Bij een overdracht blijven de afspraken over het eigendom van het dossier onverkort gelden. Een opvolger is daaraan op dezelfde manier gebonden.

Is een bepaling nietig, dan blijven de overige bepalingen gelden en vervangen wij de nietige bepaling door een geldige met dezelfde strekking.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MAET Beheer BV is gevestigd, nadat wij eerst hebben geprobeerd er samen uit te komen.